Sistema
introducing Sistema
Sistema est la plateforme connectée de La Marzocco qui transforme la façon dont vous intéragissez avec vos machines espresso en fournissant des informations basées sur les données. Ces informations garantissent que chaque café est exceptionnel tout en augmentant l’efficacité et la fiabilité. Avec Sistema, les propriétaires de cafés peuvent rester connectés à leur équipement à distance, les torréfacteurs peuvent optimiser les ressources en ciblant la formation là où elle est la plus nécessaire, les chaînes de café peuvent mieux gérer et anticiper le service sur l’ensemble de leurs flottes, et bien plus encore.
Sistema est actuellement disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande, avec une sortie mondiale prevue prochainement.
Connectez-vous partout
Sistema a été conçu pour vous connecter à votre équipement, où que vous soyez. En tant qu’application web, vous pouvez l’utiliser dans le navigateur de votre appareil mobile ou ordinateur personnel, afin de rester informé même lorsque vous êtes à distance.
Qualité du café
En surveillant les statistiques de la machine à chaque shot, Sistema peut aider à améliorer la consistance de votre café. Les données vous permettent d’aligner vos recettes sur toute une flotte d’équipements en optimisant la formation exactement là où elle est nécessaire et en veillant à ce que chaque machine soit correctement programmée.
Maintenance Proactive
Sistema surveille en permanence votre équipement pour vous alerter des premiers signes d’alerte, empêchant ainsi que des problèmes mineurs ne dégénèrent en panne majeure. Les notifications vous tiennent informé afin que vous puissiez planifier l’entretien pour réduire les appels d’urgence et économisant ainsi du temps et du stress.
Maintenance prédictive
Optimisez la main-d’œuvre de service uniquement lorsque nécessaire avec le modèle de service basé sur l’utilisation de Sistema. Grâce à l’analyse des données, Sistema peut surveiller l’utilisation des machines et prédire quand un service sera nécessaire, éliminant ainsi les incertitudes et permettant une utilisation plus efficace des ressources du service.
Diagnostic simplifié pour les techniciens
Sistema permet aux techniciens d’arriver préparés avec les bonnes pièces et outils, grâce à la visibilité à distance des données de diagnostic de la machine. En plus d’améliorer les diagnostics, les données confirment qu’un problème a été correctement traité, garantissant aux techniciens une grande sérénité dans leur travail.
Intelligence économique
Les outils proposés par Sistema aident à orienter les prises de décision, avec des rapports détaillés offrant des informations avancées sur vos opérations. Ces données peuvent être utilisées par les torréfacteurs de café, les directeurs commerciaux, les responsables de café et les entreprises de services pour accroître la croissance, améliorer la cohérence et mieux allouer les ressources de formation et de service. Sistema vous aide à prendre des décisions maîtrisées qui impactent votre entreprise.
FAQ
Sistema est conçu pour fonctionner avec toutes les machines espresso commerciales La Marzocco équipées d’une passerelle IoT, qui incluent les gammes de produits suivantes : KB90, Linea PB, Linea Classic S et GB5. Actuellement la Strada S est entièrement compatible, avec prochainement un support pour la Strada X.
Sistema est actuellement disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande, pendant que nous préparons les ressources pour un lancement mondial. Inscrivez-vous ici pour être informé dès qu’il sera disponible dans votre région.
Sistema est facturé mensuellement pour chaque machine connectée. Sistema est actuellement facturé sur votre carte de crédit au début de chaque mois, et une période d’essai gratuite est disponible lors de la création d’un compte. Lors de votre première inscription, vous recevrez le reste du premier mois gratuit en plus de la période d’essai gratuite.
Comme Sistema est facturé mensuellement par machine connectée, les comptes techniciens sont disponibles gratuitement. Invitez votre technicien dans les paramètres de gestion utilisateur, et il recevra une invitation. Vous pouvez alors contrôler les machines auxquelles le technicien a accès, et il ne peut consulter que les informations sur la machine et la maintenance, tandis que les données de vente et d’exploitation restent privées.
Sistema est facturé mensuellement par machine connectée, ou disponible avec un abonnement annuel à prix réduit. Il existe trois fourchettes tarifaires, selon vos besoins:
Standard
Sistema Standard offre l’accès à toutes les fonctionnalités et fonctions et fournit des rapports mensuels détaillés. Créez un nouveau compte pour consulter les prix dans votre devise locale.
Professional
Sistema Professional inclut l’accès à toutes les fonctionnalités et fonctions, avec des rapports hebdomadaires plus fréquents et détaillés. Créez un nouveau compte pour consulter les prix dans votre devise locale.
Enterprise
Sistema Enterprise est destiné aux clients disposant de plus de 20 machines. Pour obtenir des informations sur les prix, contactez votre représentant commercial local à La Marzocco.